about raftingラフティング参加の注意事項
初心者の方でも安全にそして安心して川を下ることができるよう
リバーガイドがご案内いたしますが、
アウトドアには危険が伴う事を認識していただき、
ご参加いただきますようお願いいたします。
- ・飲酒をされている方、二日酔いの方、妊婦の方または妊娠の可能性がある方、体調が悪い方の参加はお断りさせて頂きます。
- ・集合時間は厳守ください。遅刻はキャンセル料が発生する場合がありますので遅れる場合は早めに連絡をお願いします。
料金に含まれるもの
各装備(ウェットスーツ)レンタル料、傷害保険料、
開始時間について
各コース毎に集合時間が異なりますので、ご予約の際に必ずご確認下さい。
ラフティング参加者はこちらをご準備ください
- 水着
- 着替え
- タオル
- 日焼け止めクリーム
- 濡れてもよい靴またはかかとのあるサンダル(固定タイプ)
- メガネの方 ・・・ メガネバンド
- コンタクトの方 ・・・ ゴーグル
about reservationご予約の注意事項
ネット予約の流れ
- 1.予約フォームでコースの申し込みをしてください。
- 2.弊社よりお電話で折り返しのご連絡をします。申し込みの最終確認をさせていただきます。
予約、キャンセルについて
お客様からのキャンセルについて
キャンセル料は7日前から発生いたします。
なお、遅刻もキャンセルになる場合ありますので、ご注意ください。
- 7日前 ・・・ 料金の30%
- 前 日 ・・・ 料金の50%
- 当 日 ・・・ 料金の100%
弊社からのツアーのキャンセル
ツアー当日の悪天候(台風や増水など)によっては、ツアーを中止する場合があります。
前日の17時頃の気象状況で判断し、代表者の方に中止のご連絡をさせていただきます。
なお、急な天候の変化により運行できない場合もありますので当日の状況をご確認ください。
お電話でのご予約について
お電話をお掛けになる際は、折り返しお電話が必要な場合もありますので、必ず番号を通知する設定でお願いいたします。
代表回線での受け付けも可能です。
【ご注意】予約完了通知メールについて
迷惑メール対策などで、<ドメイン指定受信>を設定されている方は、
球磨川ラフティングメインストリームWEBサイトの予約システムからの完了通知メールを受信できませんので、
必ずドメイン指定受信の設定を行ってください。